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Pleins feux sur le personnel : Robert Land, ingénieur de maintenance

22 juin 2021

Ici à Xstrahl, nous sommes fiers de notre équipe. Nous savons qu'il faut un village pour faire avancer la recherche et les soins cliniques, et nous apprécions le rôle que chacun joue pour en faire une réalité. Robert Land soutient directement nos utilisateurs en installant et en entretenant nos systèmes sur place, en s'assurant qu'ils disposent de tout ce dont ils ont besoin pour que leurs recherches et leur pratique fonctionnent sans heurts. Apprenez-en plus sur lui et son travail qui contribue à faire XstrahlLe support client est exceptionnel.

Que faites-vous à Xstrahl?

En tant qu'ingénieur de service, je m'assure que nos systèmes fonctionnent bien pour nos clients. J'effectue l'installation, la réparation et la maintenance préventive du système. Les jours où je ne suis pas sur le terrain, je réponds aux tickets de service et/ou je prépare les déplacements de service à venir. Au bureau, je travaille aussi parfois sur le système de développement ou j'effectue des contrôles d'acceptation sur des systèmes qui doivent être livrés au client ou qui peuvent avoir été retournés à l'entreprise pour diverses raisons.

Quelle est la meilleure chose à propos de votre travail?

J'aime cette question ! J'ai perdu des parents proches à cause du cancer. J'aime faire partie d'une entreprise qui fait partie de la recherche et du traitement de cette maladie grave et d'une gamme d'autres conditions qui affectent la vie des gens. Nous fournissons les systèmes que nos incroyables clients de recherche et cliniques utilisent pour étudier et traiter le cancer et au-delà. C'est important pour moi, et j'aime être ne serait-ce qu'une petite partie pour que cela se produise.

Quel est le travail le plus étrange que vous ayez jamais eu avant de travailler ici ?

Je dirais antiparasitaire ! C'était amusant parce que j'ai pu rencontrer beaucoup de nouvelles personnes et interagir avec des clients, mais certaines des demandes de service concernaient des choses étranges comme des chauves-souris et des punaises de lit… ugh !

Que peut-on vous trouver en train de faire en dehors du travail ?

En dehors du travail, on peut me trouver en train de bricoler sur beaucoup de projets quand je ne suis pas sur ma Harley ! J'aime vraiment travailler de mes mains, donc je suis toujours en train de réparer quelque chose, que ce soit pour moi ou pour quelqu'un d'autre. J'aime les projets petits et grands, de la maison aux voitures, camions et motos. Avant de voyager pour Xstrahl, vous pourriez aussi me trouver sur un terrain de soccer ou sur un terrain de T-ball en tant qu'entraîneur. J'adore voir mes joueurs progresser tout au long de la saison !

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